Sophos Central
Eine Konsole für Firewall, Endgeräte, Server und Mail – mit Rollen, die zu Ihrem Haus passen, und Berichten, die jemand auch liest. Die Konsole gehört Ihnen, gepflegt wird sie von uns.
Sophos Central ist die Cloud-Konsole, über die alle Sophos-Bausteine verwaltet werden: Firewall, Arbeitsplätze, Server, Mail und Mobilgeräte in einem Mandanten, mit gemeinsamen Richtlinien, Rollen und Berichten. Der Mandant gehört Ihrem Unternehmen – Systemhaus Erdmann aus Solingen arbeitet darin als Administrator, pflegt Richtlinien und Ausnahmen, prüft Abdeckung und Gerätestände und bereitet die Berichte so auf, dass Geschäftsführung, Datenschutz und Prüfer damit etwas anfangen können. Ein Verwaltungsserver im eigenen Haus ist dafür nicht nötig.
Sechs Bereiche, eine Anmeldung
Sie buchen nicht alles auf einmal. Entscheidend ist, dass jeder zusätzliche Baustein in derselben Konsole landet – und nicht als weiteres Werkzeug mit eigenem Passwort.
Regelwerk, Firmware, Konfigurationsstände und Sicherungen der XGS – auch über mehrere Standorte hinweg.
Richtlinien und Vorfälle aus Intercept X, samt Ausnahmeliste und Abdeckungsgrad.
Eigene Richtlinien für Datenbank-, Terminal- und Dateiserver statt der Notebook-Einstellungen.
Filterung, Quarantäne und die Frage, wer Nachrichten freigeben darf und wer nur sieht.
Firmen-Smartphones und Tablets: Verschlüsselung, Sperrcode, Fernlöschung bei Verlust.
Abdeckung, Vorfälle, Änderungen – das Material für Versicherung, Audit und Geschäftsführung.
Wer darf was – vor dem ersten Klick geklärt
Die häufigste Ursache für Streit über eine Konsole ist nicht die Technik, sondern eine ungeklärte Zuständigkeit. Deshalb legen wir die Rollen schriftlich fest, bevor wir etwas einrichten.
| Rolle | Typisch bei | Darf |
|---|---|---|
| Eigentümer (Super Admin) | Geschäftsführung oder IT-Verantwortlicher im Haus | alles, inklusive Rechte entziehen – bleibt bei Ihnen, auch wenn wir betreuen |
| Administrator | Systemhaus Erdmann | Richtlinien, Ausnahmen, Firmware, Vorfälle bearbeiten |
| Helpdesk | interner Ansprechpartner, Auszubildende | Geräte nachsehen, Quarantäne freigeben – keine Richtlinie ändern |
| Leserolle | Datenschutz, Revision, Geschäftsführung | Berichte und Vorfälle sehen, nichts verändern |
| Kein Zugang | alle übrigen Beschäftigten | bewusst nichts – Anliegen laufen über Helpdesk oder uns |
Eine Konsole, in die niemand hineinsieht
Central ist kein Produkt, das man kauft und danach vergisst – auch wenn es genau so oft eingesetzt wird. Wir finden regelmäßig Mandanten, in denen sich seit der Einrichtung niemand angemeldet hat: Warnungen von vor acht Monaten, Geräte, die längst ausgemustert sind, ein Administratorkonto eines Mitarbeiters, der nicht mehr im Haus ist.
Das ist keine Schlamperei, sondern eine Frage der Zuständigkeit. Wenn niemand die Aufgabe „Konsole ansehen“ im Kalender hat, macht sie niemand. Und eine Konsole, in die niemand hineinsieht, ist im Zweifel schlechter als keine, weil sie ein falsches Gefühl von Kontrolle erzeugt.
Wir übernehmen deshalb einen festen Turnus: Abdeckung prüfen, Vorfälle bewerten, Ausnahmen hinterfragen, ausgemusterte Geräte entfernen. Und wir sagen Ihnen, was dabei herauskam – in einem Satz, nicht als Rohdaten-Export.
Vier Auswertungen, nach denen tatsächlich gefragt wird
Was Central zeigt und was jemand bewerten muss
Central sammelt und stellt dar. Es entscheidet nicht, ob eine Meldung um 2 Uhr nachts ein Fehlalarm oder der Anfang eines Vorfalls ist.
Diese Unterscheidung ist wichtig, weil sie über die Kosten entscheidet: Verwaltung braucht Pflege in der Servicezeit, Bewertung rund um die Uhr braucht eine besetzte Schicht.
Drei Situationen rund um den Mandanten
Der Mandant läuft auf einem Konto des früheren Dienstleisters. Wir klären den Übertrag oder bauen sauber neu auf – mit der Eigentümerrolle in Ihrem Haus.
Aus den Berichten wird eine Seite, die eine Nicht-IT-Leitung lesen kann: Abdeckung, Vorfälle, offene Punkte, Empfehlung.
Rechteinventur, alte Konten entfernen, Zwei-Faktor durchsetzen, Rollen sauber vergeben. Meist eine Sache von einem halben Tag.